Eliminar a sua conta

Se tem a app Viaturas Online instalada e consegue entrar na sua conta:

1. Toque no ícone de perfil, no canto superior direito.
2. Escolha Editar Perfil.
3. No fim do formulário, toque em Apagar Conta.
4. Confirme em CONFIRMAR. A conta e os anúncios são eliminados de imediato e a sessão é terminada.

Se já desinstalou a app, perdeu o acesso ao telemóvel ou prefere não usar a aplicação, envie-nos um pedido por email. Indique o email e o telefone com que se registou, para podermos confirmar que a conta é sua.

Em alternativa, escreva directamente para suporte@viaturas.online.

• Os dados da conta: nome, email, número de telefone e fotografia de perfil.
• Todos os seus anúncios de viaturas, motas, camiões, máquinas e peças, incluindo as fotografias carregadas.
• As credenciais de acesso e as sessões activas em todos os dispositivos.

Os registos de pagamento dos pacotes de anúncios são conservados pelo período exigido pela legislação fiscal e contabilística aplicável em Moçambique, mesmo depois de a conta ser eliminada. Esses registos guardam apenas o necessário para efeitos legais e não voltam a ser usados para o contactar.

Cópias de segurança podem manter dados durante um curto período adicional até serem substituídas pelo ciclo normal de backups.

Pedidos feitos dentro da aplicação são executados no momento. Pedidos enviados por email são tratados no prazo máximo de 30 dias, contados a partir da confirmação da titularidade da conta.